2024年2月27日 点击人次: 70
j9九游的简介:
西安盛美利亚酒店是由西安曲江文商集团与西班牙美利亚酒店集团合作引入的gran meliá高端奢华酒店品牌,酒店位于曲江国家级文化产业示范区核心位置,拥有西安地区唯一的西班牙风格主题餐厅、全日制西餐厅,完善的会议宴会服务,充分满足政务、商务、旅游等不同类型宾客旅居下榻的需求.
岗位介绍
一、餐饮服务员(8名)
薪资/工作地点/学历要求:3k-4k/西安/学历不限
需求专业:
不限专业
岗位职责:
· 在工作区域确保制服整洁、大方
· 提供彬彬有礼的专业餐饮服务
· 向客人问候并安排座位
· 准备服务设备和材料
· 处理刀、叉、匙等餐具
· 准备备餐台
二、礼宾员(3名)
薪资/工作地点/学历要求:3k-4k/西安/学历不限
需求专业:
不限专业
岗位职责:
· 在客人要求前,主动、迅速、有礼貌地帮客人提重的行李、外套、皮箱等。
· 保持积极、乐观态度,认真关注每位到达酒店的客人。
· 在处理客人行李时,了解客人登记及结账手续。
· 在主要的门口迎接客人,特别关注当天到达的回头客和mas会员。
· 协助到达和离开的客人开、关车门。
三、前台接待(5名)
薪资/工作地点/学历要求:3k-4k/西安/学历不限
需求专业:
不限专业
岗位职责:
· 随时以友好的态度与客人打招呼,为客人提供帮助,尽量用客人名字称呼客人。
· 按照酒店的程序,为所有到达客人登记及安排房间。
· 详细了解部门标准及程序。
· 为客人登记、结账及更换房间,按照预定部要求,确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。
· 维持现金流动,确保收到现金的准确性。
· 为酒店客人兑换个人或旅游支票,协助客人兑换现金。
四、宾客服务员(3名)
薪资/工作地点/学历要求:3k-4k/西安/学历不限
需求专业:
不限专业
岗位职责:
· 保持友好整洁礼貌的对客服务形象。
· 检查个人卫生和仪容仪表。
· 随时保持友善的态度,服务面带微笑。
· 主管/经理不在时, 需将投诉记录下来并转交值班经理和宾客服务经理跟进。
· 和楼层主管/经理配合处理好客人投诉。
· 对客人的要求和投诉应给予及时的关注。
· 提供礼貌待客的服务, 对客人的要求和投诉做出积极反应。
福利待遇:
基本工资免费工作餐长期宿舍临时倒班宿舍双休全勤奖两头班/夜班津贴高温补贴法定加班费劳保用品年度出游员工生日礼品
j9九游的联系方式:
联 系 人:沙云静
联系电话:68216666
联系邮箱:stephanie.sha@granmeliaxian.com
联系地址:西安市曲江新区曲江池西路1666号